​چطور سفارش بدم؟

برای خرید کالاهای مورد نظرتان، بر روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید و کالاها را به سبد خرید اضافه نمایید.
در پایان دکمه "تکمیل خرید" را بزنید و فرآیند خرید را تا انتها ادامه دهید. برای تکمیل فرآیند خرید لازم است در سایت ثبت نام کنید که ثبت نام در سایت با شماره همراه امکان پذیر است.
پس از انجام ثبت نام و ورود، آدرس مورد نظر خود را برای دریافت بسته، وارد نمایید.
در پایان پرداخت موفق، شماره فاکتور شما اعلام می شود و خرید شما، با استفاده از شماره همراه
​​​​​​​و یا شماره فاکتورتان قابل پیگیری است.​​​​​​​

کاربر عزیز، ضمن تشکر از حسن انتخاب شما، محصولات خریداری شده با گارانتی نانوتل، تا تاریخ انقضای درج شده بر روی برچسب گارانتی روی جعبه‌ی محصول، تحت ضمانت خدمات پس از فروش شرکت نانوتل می‌باشد. جهت استفاده از گارانتی کالا، از طریق ایتا و یا واتسپ، با شماره تلفن 3407 773 0990 در ارتباط باشید.  

در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت، حق فسخ کردن سفارش و خرید انجام‌شده توسط مشتری، برای وب‌سایت محفوظ است. در ادامه‌، وجوه دریافتی طی 48 الی 72 ساعت کاری به حساب اعلام‌شده از سوی مشتری واریز می‌شود و مشتری با ورود به سایت می‌پذیرد از این امر آگاه است و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.


ارسال به شهر تهران​​​​​​​

1. ارسال با پیک لینک اکسپرس- 7 روز کاری : هزینه ارسال 65000 تومان (برای محدوده بازار بزرگ تهران لطفا از گزینه پست استفاده کنید)
2. ارسال با تیپاکس - 7 روز کاری : هزینه ارسال 85000 تومان( در زمان کمپین های تخفیفی ، ارسال مرسوله از 7 روز کاری پس از ثبت سفارش انجام میگردد.)
3.ارسال با پست- 7 روزکاری : 45000 تومان.
4. ارسال با چاپار - 7 ساعت کاری : 45000 تومان.
​​​​​​​
ارسال به سایر استان ها
1. ارسال با تیپاکس - 7 روز کاری : 85000 تومان
2. ارسال با پست - 7 روز کاری : 45000 تومان
3.ارسال با چاپار - 7 روز کاری : 65000 تومان

1. پرداخت آنلاین از طربق درگاه زرین پال
​​​​​​​2. پرداخت به صورت اقساطی از طریق اعتبار اسنپ پی 

شیوه های پرداخت وجه و نحوه ارسال 

توجه داشته باشید که بسته های با ابعاد بالاتر از 50 سانتی متر ، قادر به ارسال با پست و لینک اکسپرس نمی‌ باشند و تنها با تیپاکس ارسال خواهند شد.

هزینه ارسال ( پست ، لینک ، چاپار ) هنگام خرید کالا محاسبه شده و پرداخت می گردد . بعد از ثبت سفارش در سایت لازم به پرداخت هزینه دیگری برای شرکت های توزیع نیست . هزینه تیپاکس ، چاپار و لینک فقط در حالت برگشت کالای گارانتی  یا خدمات پس از فروش به عهده مشتری است.


اگر کالای خریداری شده دارای ایراداتی باشد که توسط سازنده و به دلیل نقص در تولید (نقص فنی)، به دستگاه وارد شده است.
در این صورت همراه داشتن جعبه‌ی محصول همراه داشتن برچسب گارانتی. همراه داشتن فاکتور خرید معتبر الزامیست.
​​​​​​​
ضمن صلاحدید شرکت به تعویض کالای ارجاع شده در زمان گارانتی آن ،  در صورت موجود نبودن کالا  مدل مشابه با احتساب قیمت روز جایگزین خواهد شد .

شرایط پذیرش گارانتی

◦  تعویض یا مرجوع کالا تا 7 روز از زمان تحویل کالا به مشتری، حداکثر دوبار پس از خرید و با قیمت روز صورت می پذیرد.

◦  در نظر داشته باشید که در صورت عدم تطابق محصول سفارش داده شده با اطلاعات مندرج در سایت و یا نقص کالا، تا 24 ساعت پس از تحویل ، لازم است موضوع را از طریق تماس تلفنی با پشتیبانی اطلاع رسانی فرمایید.

◦ کلیه موارد فوق باید توسط واحد پشتیبانی تایید شود  و در صورت تایید قابلیت بازگشت و یا تعویض را خواهد داشت.

◦ در صورت تعویض کالا، هزینه رفت و برگشت بر عهده مشتری خواهد بود.

◦ در صورتی که مشتریان درخواست بازگشت وجه را داشته باشند بعد از بررسی کالا توسط واحد پشتیبانی ، طی 72 ساعت مبلغ به حساب مشتری ( و یا حساب اسنپ پی ) واریز خواهد شد. در نظر داشته باشید که در این صورت هزینه ارسال اولیه از مبلغ کل کسر خواهد شد.

◦ تعویض کالا بدون عودت وجه، تا 7 روز از تاریخ فاکتور، حداکثر 2 بار پس از خرید و با قیمت روز صورت می گیرد.

◦ جهت تعویض کالا، ارائه شماره فاکتور کالا الزامیست.

در زمان کمپین های تخفیف ( جشنواره های فروش ویژه ) به علت حجم بالای سفارشات ، درخواست لغو ، مرجوعی ، تعویض قابل انجام نیست ؛ درخواست شما بعد از پایان کمپین پیگیری خواهد شد.

ضمانت بازگشت کالا

سبد خرید

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش